fredag 29. februar 2008

With my nose in the sky


seagull
*
Dette bildet er til deg, RuneE!
Jeg mener å ha lest at du liker fugler og da spesielt hvis de sitter på toppen av en lyktestolpe eller lignende. Dette bildet ble tatt inne på landet, Engevik Havn, i sommer. Måken satt i toppen av flaggstangen vår og passer ungen den hadde i et rede på hyttetaket.
Jeg har merket meg en ting... Etter at jeg ble med i SFW går jeg alltid rundt med nesen i sky på stadig utkikk etter et flott blinkskudd til neste fredags innlegg.

The SFW picture this week is specially for you, RuneE! I once read in your blog that you really like birds and it is even better if they are sitting in the top of a lamp post. This one was sitting in the top of our flagstaff. The picture was taken last summer during our vacasion in Engevik Havn.
I have noticed something since I joined SFW ... I always walk around with my nose in the sky hoping to find a great theme for next Friday's post.
That could be a little bit dangerous because I usually hike with my dog where the track isn’t too good.
Join Sky Watch Friday here

onsdag 27. februar 2008

F for Ferry



Ferge på Bjørnefjorden


F er for ferge. Denne fergen heter "Folgefonn" og går mellom Hatvik og Venjaneset i Bjørnefjorden.
F is for ferry coming out of the fog. The name of the ferry is "Folgefonn and is trafficing between Hatvik and Venjaneset in Bjørnefjorden..

Join ABC Wednesday here
Click to enlarge


tirsdag 26. februar 2008

Litt kundeservice, takk!

Jeg vil ta opp en tråd som 9na hadde innlegg om i forrige uke: Kundebehandling....
I dag har jeg forsøkt å bestille bord på Peppes til helgen. Det skulle vise seg å ikke være så lett. Jeg valgte den enkleste måten først. Telefonen. Etter en lang tid i telefonkø hvor jeg ble informert om hvor gode tilbud de hadde og hvor effektive de var, (vet du at hvis du ringer og bestiller pizza, så har du den på døren innen en time. Derimot sa de ingenting om at du måtte sitte to timer i telefonkø først), ga jeg opp. Jeg sendte en mail i stedet. Nå ørten timer senere, har jeg ikke fått svar på den. En ny telefon i ettermiddag, ga heldigvis resultater. En rimelig gretten fyr hadde ingen forståelse for at jeg hadde forsøkt diverse alternativ for å få reservert det %&¤#?&% bordet.
Jeg følte nesten at jeg ringte og plaget han...
Det er ikke første gangen jeg opplever slett kundeservice pr telefon. I min forrige jobb ble vi opplært til at det å svare telefonen hadde meget høy prioritet. Alle som ringte var potensielle kunder og ved å gi dem som ringte mulighet til å få tak i oss, ga dem følelsen av at de betydde noe. Du kan jo bare tenke deg hvordan du selv føler deg når du ringer og ringer en eller annen bedrift med en forespørsel og de aldri tar telefonen.
Det er så mye lettere å gå tilbake (ringe tilbake) der du blir møtt med litt vennlighet og en bitte lite porsjon service....
*
Her er ti "gode" råd når man ringer kundeservice!
1. Ikke tro at ditt problem er viktigere enn noen andre sitt. Da blir du minst viktig av alle og havner bakerst i køen.
2. Ikke tro at du kan mer enn dem, det kan du ikke. Tro meg!
3. Hvis du tror de bryr seg, tar du feil!
4. Hva du anbefaler dine venner å kjøpe eller ikke kjøpe er mindre viktig for dem enn valget mellom å sette høyre eller venstre fot først i gulvet om morgenen.
5. Om kundeveilederen høres ut som han er gretten, sur, lei og lite samarbeidsvillig så ikke håp at han blir noe bedre av at du er det samme.
6. Gir du dem litt mer enn de kan kreve, kan det hende du får halvparten tilbake.
7. Ikke forvent at de hjelper deg med alt du måtte ha kjøpt i den lokale sjappa. Selv om de er en landsdekkene kjede.
8. Husk at de kan ikke stavemåten på alle verdens for- og etternavn. De forstår ikke alle dialekter og man må snakke høyt og tydelig til dem… omtrent som om man snakker til en 6 åring.
9. Musikksmak er så variert… Ikke forvent at de forstår at du er gretten og søvnig når du endelig får svar etter en halvtime i telefonkø med heismusikk i øret.
10. Ikke tro at alt kan løses per telefon.

søndag 24. februar 2008

Extreme makeover

Det er ikke fritt for at jeg sitter her litt svett og kald på en gang...
Jeg har, som du kanskje ser, gitt bloggen min en liten oppussing... Nye farger, nye layout. Jeg vet ikke om det ble til det bedre, men man har jo lov til å ombestemme seg og prøve nye ting... sies det.
Persolig er jeg ikke glad i forandringer, så dette er et ganske stort skritt for meg;) Kanskje jeg kommer til å eksprimentere litt videre eller ta tilbake de gamle fargene.
Det er så utrolig mange flotte blogger rundt omkring, men gudene skal vite at det er mange stygge også. Jeg streber ikke etter å ha verdens fineste blogg, men jeg vil gjerne ha en blogg som det er hyggelig å komme innom og besøke, er behagelig å se på og hvor folk gjerne kommer tilbake til igjen.
Derfor hadde det vært kjekt å høre hva DU mener om forandringen... Her er det bare til å snakke rett fra hjerte eller galleblæren (alt etter hva du måtte mene).

I have given my blog a makeover. I don't know if this is for the better, but I had to do something new...
Maybe because it soon will be spring,,


Bilde av petuniaen har jeg lånt her

torsdag 21. februar 2008

Finally Friday!!!



painting the sky..

Petunia maler himmelen blå!!!
Petunia is painting the sky blue!!!
Join Sky Watch Friday here


onsdag 20. februar 2008

E for Engevik havn

Engevik havn er et gammelt handelssted liggende lengst inne i Sævareidfjorden, Fusa. Disse flotte sjøbodene står nesten som det stod på 1800 tallet. På den tiden lå fjorden full av båter som kom og leverte sild.

On the picture you can see the great boathouses in the harbour of Engevik Havn.

Engevik Havn is located nearly innermost in Sævareidfjorden on the western coast of Norway. Engevik Havn is an old trading place from the 19th century. The fishing boats came in here with fish that was salted and sold. The boathouses in Engevik stand exactly as they stood at the end of the 19th century

Bildet av Engevik havn er tatt av Thorvald Selmer i slutten av 1880 årene. Fra boken "Fjell og fjord " av Anders Kåre Engevik.
These old photo is taken by Thorvald Selmer in 1880. You can find more picture like this in the book "Fjell og Fjord" written by Anders Kåre Engevik
Join ABC Wednesday here

tirsdag 19. februar 2008

Pinaren...

I Bergen har vi et uttrykk som heter "Pinaren" Det er et kallenavn for tannlegen. Ikke akkurat et positivt ladet tilnavn og det hjelper definitivt ikke på tannlegeskrekken min.
Jeg kan grue meg i ukesvis før et tannlegebesøk for så å ringe dagen før og avbestille timen. Tannlegen min skulle gjøre meg en liten tjeneste og sende ut innkallelsen med bare et par dagers varsel. Hun lurte ikke meg!! - Jeg sendte min mann i stedet. Greit nok det når vi har samme tannlege. Sist jeg var hos tannlegen, lurte jeg på hva de som satt på venterommet måtte tro. Det er ganske lytt og når de kan høre tannlegen min si i beroligende stemme følgene ting:
- Husk å puste! - Puste med magen! -Ikke press! -Nå er den snart ute! -Nå er det snart over!
De må jo tro de er havnet på fødestuen! De to første beskjeden fra tannlegen er jo grei nok. Jeg er stiv av skrekk og glemmer å puste. - Ikke press er ment til tungen min som hele tiden, helt av seg selv, forsøker å presse ut alle de dumme tingene inne i munnen. Det som snart er ute, er ikke tannen, men alle de tingene som er inne i munnen.
Når jeg ligger der i stolen og vannansamligen bak i svelget blir større og større, er jeg sikker på at jeg kommer til å drukne. Tenk deg! Drukne i en tannlegestol. Vel, jeg har nettopp overlevd en avtale hos tannlegen og det er forhåpentligvis en stund til neste gang.
*
Jeg skulle ønske jeg var mer som Baloo... kunne ta livet som det faller seg...
*
I'm so afraid of the dentist. I wish I was relaxed like Baloo



Bildet av den gamle tannlegestolen har jeg lånt her

fredag 15. februar 2008

Sky Watch Friday

I mangel av nye himmelbilder, har jeg laget en liten bildemontasje av noen jeg har vist før.
A Sky Watch Collage .
Join Sky Watch Friday here

torsdag 14. februar 2008

Valentines....



Jeg har ikke noe særlig forhold til Valentines dagen, men jeg fikk blomster av min mann i dag likevel.
Men det var i en helt annen anledning.



onsdag 13. februar 2008

Hipp hurra!

Happy Birthday, Jølle!



tirsdag 12. februar 2008

D for Dreaming


"The sailor"
Dreams of old times
Click to enlarge
Join ABC wednesday here

søndag 10. februar 2008

Morsdag


Gratulerer med morsdagen!
Kortet under laget Bulle i barnehagen 2002. Jeg fikk det av han på morsdagen. Det har hengt på veggen i glass og ramme siden da. Synes det er ord til ettertanke...
*
*
Her er hva noen 6 åringer sier om mødre:

Hvorfor lagde Gud mødre?
Hun er den eneste som vet hvor plasteret er.
Mest for å vaske huset.
For å hjelpe oss til å bli født.
Hvordan lagde Gud mødre?
Han brukte søle, akkurat som for de fleste av oss.
Magiske evner og masse hyssing.
Gud lagde mamma slik som han lagde meg, han bare brukte større deler.
Hvilke ingredienser er mødre laget av?
Gud lager mødre av skyer og englehår og alt snilt i verden - og litt slemt.
De måtte starte fra mannens ribben. Så brukte de mest hyssing tror jeg.
Hvorfor ga Gud deg din mor og ikke noen annens mor?
Vi er i slekt.
Gud visste at hun liker meg mye mer enn andre folks mødre liker meg.
Hvordan var din mamma da hun var liten pike?
Min mamma har alltid vært min mamma og ikke noe annet tull!
Jeg vet ikke for jeg var ikke der, men jeg tror hun må ha vært ganske sjefete.
De sier at hun var ganske snill.
Hva måtte mamma vite om pappa før de giftet seg?
Hans etternavn.
Hun måtte vite om hans bakgrunn. Om han var en tyv? Eller om han ble full på øl?
Om han tjente en million!
Om han sa NEI til narkotika og JA til husarbeid?
Hvorfor giftet mamman din seg med pappan din?
Pappa lager den beste spagettien i verden, og mamma spiser masse!
Hun ble for gammel til å gjøre noe annet med ham.
Min mormor sier at mamma ikke hadde tenkehetta på seg...
Hvem er sjefen hjemmet hos dere?
Mamma vil ikke være sjef, men hun må for pappa gjør bare så masse rart!
Mamma. Du ser det når hun skal se om jeg har ryddet rommet mitt. Hun ser det jeg har gjemt under senga.
Jeg tror det er mamma, men bare fordi hun har mye mer å gjøre enn pappa.
Hva er forskjellen på mammaer og pappaer?
Mamma jobber på jobb og jobber hjemme, og pappa jobber bare på jobb.
Mammaer vet hvordan de skal snakke med læreren uten å skremme dem, og det er de du må spørre om du kan få overnatte hos venner...
Mødre er nesten magiske for de får deg til å føle deg bedre helt uten medisin!
Hva gjør mamma når hun har fri?
Mammaer har ikke fri.
Hun forteller deg at hun må betale regninger hele dagen!
Hva må til for å gjøre din mamma helt perfekt?
På innsiden er hun allerede perfekt. På utsiden - jeg tror litt plastisk kirurgi.
Slankekur.
Du vet, håret. Kanskje farge det blått?
Hvis du skulle forandre noen på mamman din, hva skulle det være?
Hun har bestemt seg for at jeg må ha det ryddig på rommet mitt. Det ville jeg ha forandret på.
Jeg ville gjort mamma lurere. Da ville hun visst at det
var søsteren min som gjorde det, og ikke jeg.
Jeg ville gjerne at hun ikke skulle hatt de øynene i nakken.


Min mor, ja jeg sier "Mamma" enda jeg, Bulle og jeg.
Gratulerer med dagen, Mamma!
*
Det fine blomstermotivet øverst i innlegget har jeg lånt her

fredag 8. februar 2008

Sky Watch Friday




A little bunch of sunset.

tirsdag 5. februar 2008

C for Charming!



Jølle! Vår sjarmerende lille koseklump!

This is our dog, Jolle! He is a charming "little" fellow;)
Sign in here

mandag 4. februar 2008

Fretex funn

En svipptur innom Fretex resulterte i disse to bøkene. "Håndarbeidsboka" av R. Lie Christiansen utgitt i 1941. Boken er en generell innføring i diverse håndarbeidsteknikker, men jeg kjøpte den mest fordi den er så gammel og på grunn av broderi og prydsøm beskrivelsene.
*
"Knotting and spicing" er som tittelen beskriver en bok om knuter og spleising av tau. Jeg tok den med til min mann som kanskje kunne finne noe nyttig i den. Vel, om han ikke blir så flink til å lage knuter, så blir han kanskje god i engelsk.
*


fredag 1. februar 2008

Petunia Tidende

Siste nytt




Vi måtte ta en omvei på vei hjem fra jobb i dag. Det hadde tatt fyr i en høyblokk og veien var stengt av brann, politi og sykebiler. Det var en stund skikkelig dramatisk og mine tanker går til alle dem som ble rammet i dag.

Trykk på bildet, så får du det større.

Lokalt/Politikk


Det har falt snø i Bergen siste døgn. Ikke så mye å snakke om, ca 5-6 cm, men det er som vanlig mer enn brøytemannskapet her klarer å hanskes med. Veien opp til oss er som vanlig ikke brøytet og man lurer jo på hvordan politikerne i det hele tatt tør be oss om å kjøre piggfritt. Jeg bor litt opp i høyden og mens det stort sett er bare veier i sentrum, så er det høyfjellet her oppe. Man skal tenke på miljøet, men det må gjelde likt for alle. Jeg har fundert litt på denne her:
Jeg bor utenfor området som får kommunal støtte til å kjøpe nye vedovner for å få bukt med den forurensede luften som Bergen plages med vinterstid, men jeg bor innefor område som må betale piggdekkavgift. Jeg som nesten aldri er innenfor bompengeringen...

Værmelding
Det har jo kommet litt snø og mer er hvis i vente lørdag. Bulle fikk laget seg en snømann og da brukte han omtrent all snøen i hele hagen. Kanskje "Snowie" kan få seg en kone i morgen?



Sport



Bulle har bestemt seg for å ta en pause fra fotballen. Han har tellet på knappene lenge og det er vel helst litt press fra meg som har gjort slik at han har holdt ut så lenge. Jeg var litt engstelig for at han kom til å angre og lurte på hva han tenkte om det.

- Det kan jeg jo ikke vite før jeg har sluttet, var svaret han ga på det spørsmålet.

Dermed var den saken avgjort.
Rubikkannonse



Kjæledyr
Hvis du bor i Bergensomåde og har tenkt å skaffe deg katt så trenger denne lille søte pusegutten et nytt hjem. Han heter Blackie og er seks måneder gammel. Leken, kjærlig og vant til barn.
Send meg en mail og jeg skal formidle kontakt med eieren.

Til slutt vil jeg ønske alle en riktig god helg!
En ekstra hilsen til mine naboer som flyttet fra Bergen i høst. Håper dere har det bra og har funnet dere til rette!

Mine gamle naboer vil nok dra kjensel på denne utelampen under!